Servis a podpora

Obecné nastavení telefonů:

SIP server: sip.callpro.cz

user ID: Vaše telefonní číslo (ve tvaru XXXXXXXXX)

heslo: Vaše heslo uvedené ve smlouvě

Komunikační port: 5060

Datový port: 5004

Další nastavení:

v případě problémů se spojením doporučujeme nastavit:

outbound proxy: sip.callpro.cz, port 5060

Keep alive: yes

Podporované kodeky (dle priority): G 729, ILBC, G 711.a (faxování) nebo G.722

adresa správy Vašeho účtu http://admin.callpro.cz/webadm/

Dobití kreditu:

Kredit dobíjejte na číslo účtu: 43-8983970257/0100, jako variabilní symbol uveďte telefonní číslo, které požadujete dobít. Po připsání částky na náš účet dojde k automatickému dobití kreditu. Po připsání kreditu zašleme e-mailem daňový doklad v PDF. V případě problémů, nebo dotazů nás kontaktujte ta e-mailu: Tato emailová adresa je chráněna před spamboty, abyste ji viděli, povolte JavaScript , nebo na tel: 474 770 600.